GİSA Belgelendirme, personel belgelendirme faaliyetlerinin tarafsız, adil, şeffaf ve güvenilir bir şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla üst yönetim olarak aşağıdaki hususları taahhüt ederiz:
- Mesleki Yeterlilik Kurumu, Türk Akreditasyon Kurumu mevzuatları ve TS EN ISO/IEC 17024 standardı kapsamında faaliyetlerimizi sürdüreceğimizi,
- Sadece yetkilendirildiğimiz ulusal yeterlilik kapsamı çerçevesinde hizmet vereceğimizi beyan ederiz.
- Belgelendirme süreçlerinin hiçbir aşamasında çıkar çatışmasına neden olabilecek durumlara izin vermeyeceğimizi,
- Yakınlık ilişkisi (akraba vb.) bulunan kişilere ait süreçlere müdahil olmayacağımızı,
- Geçmişte veya halen ticari ve menfaat ilişkisi içinde bulunduğumuz kişilerle ilgili belgelendirme süreçlerinden uzak duracağımızı taahhüt ederiz.
- Adaylara ve belgelendirilmiş kişilere eşit, adil ve tarafsız davranacağımızı,
- Ücret politikalarımızda herhangi bir ayrımcılığa müsaade etmeyeceğimizi beyan ederiz.
- Tüm bilgi edinme, itiraz ve şikayetlerin değerlendirilmesini sağlayacağımızı,
- Bu süreçleri gizlilik ilkelerine uygun, prosedürle belirlenen süreler içinde ve herhangi bir baskı veya etki altında kalmadan sonuçlandıracağımızı taahhüt ederiz.
- Her türlü bilgi ve belgeyi yasal zorunluluklar haricinde hiçbir kişi, kurum veya kuruluşla paylaşmayacağımızı,
- Tüm kayıt ve bilgilerin güvenliğini sağlayarak uygun ortamlarda muhafaza edeceğimizi beyan ederiz.
- Çalışanlarımıza hiçbir konuda baskı yapmayacağımızı ve ayrımcılık gözetmeyeceğimizi,
- Çalışanların vizyon, misyon ve kalite politikalarımızı benimsemesi için gerekli bilgilendirme ve eğitimleri sağlayacağımızı taahhüt ederiz.
- Belgelendirme süreçlerini prosedürlerle belirlenmiş sürelerde gerçekleştireceğimizi,
- Yasal durumlar haricinde geciktirme veya önceliklendirme yapmayacağımızı beyan ederiz.
- Belgelendirme faaliyetlerinin tarafsız, bağımsız ve etkin bir şekilde yürütülmesi için gerekli tüm kaynakları temin edeceğimizi,
- Personelin görevlerini gizlilik, tarafsızlık ve bağımsızlık ilkelerine uygun şekilde yerine getirmesini sağlayacağımızı taahhüt ederiz.
- Üst yönetim olarak, yukarıdaki tüm taahhütlere bağlı kalarak faaliyetlerimizin en yüksek kalite ve güvenilirlik standartlarında yürütüleceğini beyan ederiz.